Skocz do zawartości


Zdjęcie

Oprogramowanie CRM


wróć do serwisu Księgowość 2 odpowiedzi w tym temacie

#1 ivojim

ivojim

    Zaawansowany użytkownik

  • Członkowie
  • PipPipPipPipPip
  • 56 postów

Napisano 15 luty 2019 - 11:04

Do czego służy oprogramowanie typu CRM? Używacie takowego? Czy rzeczywiście przyśpiesza pracę i pozwala uporządkować pewne sprawy?



#2 travolta

travolta

    Zaawansowany użytkownik

  • Członkowie
  • PipPipPipPipPip
  • 56 postów

Napisano 15 luty 2019 - 14:30

Większość firm oferujących określone usługi lub sprzedających produkty posiada mniejsze bądź większe programy typu CRM. Funkcję CRM może pełnić zarówno arkusz kalkulacyjny, ale może to być również rozbudowane oprogramowanie, z wieloma modułami, obsługującymi nowych klientów, stałych klientów (utrzymanie) czy relacje typu B2B.

CRM może działać zarówno zdalnie jak i stacjonarnie. Często jest tak, że po wykonaniu telefonu do jakiejś firmy, w celu załatwienia określonej sprawy, proszeni jesteśmy o nr klienta bądź inne tego rodzaju dane. Służą one do zlokalizowania naszego profilu, określenia historii relacji - a pracownik w dużo szybszym tempie, jest w stanie rozwiązać nasz problem.



#3 patiks

patiks

    Zaawansowany użytkownik

  • Członkowie
  • PipPipPipPipPip
  • 2156 postów

Napisano 22 luty 2019 - 07:23

Nam wdrożenie Berberis dało mega dużą różnicę, wszystko ułatwiło i rozwiązało. Aktualnie sytuacja wygląda naprawdę pozytywnie. Jeśli nie masz odpowiednich rozwiązań, to nie będzie też efektów. Żeby zrealizować cele teraz ciężko działać bez wsparcia systemu - po prostu dzieje się zbyt wiele, operacji jest zbyt dużo i dlatego jest problem z ogarnięciem tego wszystkiego. Tak przynajmniej wyglądają nasze doświadczenia. 


http://twojanowafigura.pl/ - poznaj Slimunox




Dodaj odpowiedź



  


Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych