Skocz do zawartości


W jaki sposób odmówić przyjęcia faktury przysłanej emailem

odrzucenie faktura elektroniczna

wróć do serwisu Księgowość 5 odpowiedzi w tym temacie

#1 Guest_Luiza

Guest_Luiza
  • Goście

Napisano 09 listopad 2015 - 10:14

Dzień dobry,mam pytanie. Otrzymałam drogą elektroniczną fakturę od klienta, który wystawił ją na wyższą kwotę niż się umówił. Odmówiłam przyjęcia tej faktury, o czym poinformowałam klienta w emialu, domagając się jednocześnie wystawienia faktury na prawidłową kwotę. Czy taka forma odrzucenia faktury wystarczy czy należy dodatkowo odesłać fakturę elektroniczną emailem czy może zwykłą pocztą?



#2 sneer

sneer

    Użytkownik

  • Członkowie
  • PipPip
  • 42 postów
  • LokalizacjaPabianice

Napisano 09 listopad 2015 - 11:42

wystarczy jak klient prześle korektę do faktury, również mailem


Biuro Rachunkowe - Pabianice

793-20-32-62


#3 Guest_Luiza

Guest_Luiza
  • Goście

Napisano 09 listopad 2015 - 11:59

Problem w tym, że klient nie chce przysłać korekty, bo twierdzi, że musiał doliczyć dodatkową opłatę za usługę, ale zapomniał mnie o tym poinformować przed jej wykonaniem. Czyli wykonał usługę, wystawił fakturę i na tej fakturze doliczył sobie opłatę, na którą się nie umawialiśmy. Dlatego odmówiłam przyjęcia tej faktury, o czym ponformowałam w emailu. I czy taka forma odmowy wystarczy, czy trzeba tą fakturę odesłać?



#4 sneer

sneer

    Użytkownik

  • Członkowie
  • PipPip
  • 42 postów
  • LokalizacjaPabianice

Napisano 09 listopad 2015 - 12:43

W takim razie trzeba przyjąć fakturę i zaksięgować w części do jakiej nie ma zastrzeżeń. Również w tej części odliczyć vat jeśli wystąpił.


Biuro Rachunkowe - Pabianice

793-20-32-62


#5 Guest_Luiza

Guest_Luiza
  • Goście

Napisano 09 listopad 2015 - 16:26

Ok, a co z częścią sporną? Klient nie wystawia mi korekty i żadą zapłaty całości. Co wtedy?



#6 sneer

sneer

    Użytkownik

  • Członkowie
  • PipPip
  • 42 postów
  • LokalizacjaPabianice

Napisano 09 listopad 2015 - 18:25

nie znam szczegółów, skoro umawiała się Pani na niższą cenę względem wykonanej usługi, to proszę kwoty nienależnej nie płacić.


Biuro Rachunkowe - Pabianice

793-20-32-62




Dodaj odpowiedź



  



Również z jednym lub większą ilością słów kluczowych: odrzucenie, faktura elektroniczna

Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych