Skocz do zawartości


Zdjęcie

NIEUZNANA REKLAMACJA


2 odpowiedzi w tym temacie

#1 meg-29

meg-29

    Nowy użytkownik

  • Członkowie
  • Pip
  • 1 postów

Napisano 04 maj 2015 - 18:49

wita, zareklamowałam buty firmy Nike, typowe do kosza, zaczęła robić się dziura na materiale,  po 2 tygodniach otrzymałam informację, że reklamacja jest bezpodstawna, z uzasadnieniem,że  buty były prane w silnych detergentach, suszone w wysokiej temp. i dlatego tak się dzieje. Powyższe buty nie widziały wody, nigdy nie były prane, używane tylko na hali sportowej, dałam za nie 400 zł, proszę o pomoc jak udowodznić, że producent nie ma racji i odzyskać pieniądze bądź wymianę obuwia.



#2 Guest_J23

Guest_J23
  • Goście

Napisano 05 maj 2015 - 10:02

zadzwoń sobie do Miejskiego Rzecznika praw Konsumenta



#3 bebo

bebo

    Zaawansowany użytkownik

  • Członkowie
  • PipPipPipPipPip
  • 121 postów

Napisano 05 maj 2015 - 11:06

Czy gwarant dysponuje opinią rzeczoznawcy, czy tylko tak sobie napisał? Zapytabym, z usług którego jasnowidza korzystają, że widzieli pranie i suszenie tych butów.

 

Gość_J23 dobrze radzi, w trudnych sytuacjach najlepiej wnieść o pomoc do rzecznika konsumentów.





Dodaj odpowiedź



  


Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych