Wykryto wyłączony javascript

Aktualnie masz wyłączony javascript. Kilka funkcji może nie działać. Włącz ponownie javascript, aby korzystać z pełnej funkcjonalności.

problem z telefonem na umowie

Rozpoczęty przez Guest_Gość , mar 26 2015 19:58

telefon umowa nie dziala

1 odpowiedź w tym temacie

#1 Guest_Gość

Goście

Napisano 26 marzec 2015 - 19:58

Witam.
Szukam odpowiedzi na problem w zwiazku z telefonem komorkowym.
Rowno 9 dni temu podpisalem umowe z siecia komorkowa na 24 miesiace wraz z telefonem (standardowa taryfa na karte z comiesiecznymi doladowaniami).
Od pierwszego dnia uzytkowania telefonu widoczne byly problemy z ekranem dotykowym. Ekran zwyczajnie chwilami zyje wlasnym zyciem. Wczesniej zdarzało się to codziennie ale dziś przeszlo samo siebie bo nekalo mnie jakieś 7 razy. Nie wiem co mam zrobic. Czy mam prawo do automatycznej wymiany telefonu na nowy lub zmiany na inny model w zwiazku z niezgodnoscia towaru z umowa? Nie znam sie na tym a boje sie bo wydalem na ten telefon wieksza sume pieniedzy. Prosze o odpowiedz co moge w takim wypadku zrobic.

#2 Borys

Użytkownik

Członkowie
12 postów

Napisano 07 kwiecień 2015 - 09:54

Możesz skorzystać z roszczenia z tytułu rękojmi (zobacz art. 560 i 561 kodeksu cywilnego) lub z udzielonej gwarancji (o ile oczywiście została ona udzilelona).

Pamiętaj jednak aby sprawdzić czy sprzedawca telefonu to ten sam podmiot, co operator telekomunikacyjny (zdarza się, że tak nie jest, co może utrudnić uzyskanie pełnej rekompensaty). Ustalisz to czytając jeszcze raz umowę

Jeśli sprzedawca i operator to te same podmioty sprawa jest prosta, jeśli natomiast jest inaczej (tzn. operator i sprzedawca to dwa różne podmioty), może pojawić sie problem związnay z oczekiwaniem na naprawę (wymianę) wraz z koniecznością ciągłego opłacania abonamantu. O praktycznej metodzie rozwiązania takiej kwestii przeczytasz w tym artykule:

http://www.kwasnik-k...tanie-z-uslugi/

Artykuł 566 kodeksu cywilnego nieco się zmienił w grudniu 2014, niemniej sens w/w artykułu pozostaje bez zmian.

powodzenia

Wróć do Prawo cywilne

Dodaj odpowiedź

Również z jednym lub większą ilością słów kluczowych: telefon, umowa, nie dziala

Kadry → Zatrudnianie i zwalnianie → Zatrudnienie do.. - umowa do dnia porodu Napisany przez Guest_Proszę , 23 paź 2020 ciąża, umowa, zwolnienie i 1 więcej	3 odpowiedzi 954 wyświetleń	Dorota 23 paź 2020
Prawo → Prawo podatkowe → Podatek od umowy przedwstępnej sprzedaży samochodu Napisany przez Guest_Bartosz , 30 wrz 2020 pcc, podatek, umowa, przedwstępna	0 odpowiedzi 1533 wyświetleń	Guest_Bartosz 30 wrz 2020
Moja Firma → Podatki → Zbycie telefonu firmowego a VAT i PIT Napisany przez Guest_Błażej , 03 sie 2020 sprzedaż, vat, telefon, firmowy	3 odpowiedzi 1543 wyświetleń	Guest_Błażej 03 sie 2020
Księgowość → ZUS i prawo pracy → Umowa przy obniżeniu etatu Napisany przez Guest_Kostka , 22 cze 2020 umowa, tarcza	5 odpowiedzi 1486 wyświetleń	Zielona Linia 25 cze 2020
Księgowość → Inne podatki i opłaty → Pożyczka od rodziny 2 grupa Napisany przez Guest_Joanna , 27 maj 2020 pożyczka, pcc, formalnośći, umowa i 1 więcej	2 odpowiedzi 2633 wyświetleń	Czarnecka105 14 sie 2020