Wykryto wyłączony javascript

Aktualnie masz wyłączony javascript. Kilka funkcji może nie działać. Włącz ponownie javascript, aby korzystać z pełnej funkcjonalności.

problem z telefonem na umowie

Rozpoczęty przez Guest_Gość , mar 26 2015 19:58

telefon umowa nie dziala

1 odpowiedź w tym temacie

#1 Guest_Gość

Goście

Napisano 26 marzec 2015 - 19:58

Witam.
Szukam odpowiedzi na problem w zwiazku z telefonem komorkowym.
Rowno 9 dni temu podpisalem umowe z siecia komorkowa na 24 miesiace wraz z telefonem (standardowa taryfa na karte z comiesiecznymi doladowaniami).
Od pierwszego dnia uzytkowania telefonu widoczne byly problemy z ekranem dotykowym. Ekran zwyczajnie chwilami zyje wlasnym zyciem. Wczesniej zdarzało się to codziennie ale dziś przeszlo samo siebie bo nekalo mnie jakieś 7 razy. Nie wiem co mam zrobic. Czy mam prawo do automatycznej wymiany telefonu na nowy lub zmiany na inny model w zwiazku z niezgodnoscia towaru z umowa? Nie znam sie na tym a boje sie bo wydalem na ten telefon wieksza sume pieniedzy. Prosze o odpowiedz co moge w takim wypadku zrobic.

#2 Borys

Użytkownik

Członkowie
12 postów

Napisano 07 kwiecień 2015 - 09:54

Możesz skorzystać z roszczenia z tytułu rękojmi (zobacz art. 560 i 561 kodeksu cywilnego) lub z udzielonej gwarancji (o ile oczywiście została ona udzilelona).

Pamiętaj jednak aby sprawdzić czy sprzedawca telefonu to ten sam podmiot, co operator telekomunikacyjny (zdarza się, że tak nie jest, co może utrudnić uzyskanie pełnej rekompensaty). Ustalisz to czytając jeszcze raz umowę

Jeśli sprzedawca i operator to te same podmioty sprawa jest prosta, jeśli natomiast jest inaczej (tzn. operator i sprzedawca to dwa różne podmioty), może pojawić sie problem związnay z oczekiwaniem na naprawę (wymianę) wraz z koniecznością ciągłego opłacania abonamantu. O praktycznej metodzie rozwiązania takiej kwestii przeczytasz w tym artykule:

http://www.kwasnik-k...tanie-z-uslugi/

Artykuł 566 kodeksu cywilnego nieco się zmienił w grudniu 2014, niemniej sens w/w artykułu pozostaje bez zmian.

powodzenia

Wróć do Prawo cywilne

Dodaj odpowiedź

Również z jednym lub większą ilością słów kluczowych: telefon, umowa, nie dziala

Księgowość → Prawo gospodarcze → Czy właściciel może zamknąć działalność i wypowiedzieć umowę kobiecie w ciąży Napisany przez Guest_Emilia , 15 maj 2019 ciąża, umowa, zamknięcie i 2 więcej	3 odpowiedzi 462 wyświetleń	Guest_Malwina 17 maj 2019
Prawo → Sprawy rodzinne → Rozwód Napisany przez Guest_Paweł , 15 kwi 2019 Umowa	4 odpowiedzi 534 wyświetleń	Guest_Gość 15 kwi 2019
Kadry → Urlopy → Urlop do odebrania przy pracy na niepełny etat Napisany przez Guest_Monikaaa , 01 kwi 2019 niepełny, etat, urlop, praca i 3 więcej	3 odpowiedzi 605 wyświetleń	coli 01 kwi 2019
Moto → Zakupy, rejestracja, ubezpieczenie → Umowa zniesienia współwłasności samochodu siostra-brat - podatek ? Napisany przez Guest_Grzegorz , 25 mar 2019 umowa, darowizna, współwłasność	0 odpowiedzi 1537 wyświetleń	Guest_Grzegorz 25 mar 2019
Księgowość → VAT → Odwrócony VAT - czy potrzebna jest jakaś umowa między firmami?? Napisany przez majster991, 19 mar 2019 vat, umowa, odwrócony vat, rc i 3 więcej	0 odpowiedzi 1010 wyświetleń	majster991 19 mar 2019