Wykryto wyłączony javascript

Aktualnie masz wyłączony javascript. Kilka funkcji może nie działać. Włącz ponownie javascript, aby korzystać z pełnej funkcjonalności.

problem z telefonem na umowie

Rozpoczęty przez Guest_Gość , mar 26 2015 19:58

telefon umowa nie dziala

1 odpowiedź w tym temacie

#1 Guest_Gość

Goście

Napisano 26 marzec 2015 - 19:58

Witam.
Szukam odpowiedzi na problem w zwiazku z telefonem komorkowym.
Rowno 9 dni temu podpisalem umowe z siecia komorkowa na 24 miesiace wraz z telefonem (standardowa taryfa na karte z comiesiecznymi doladowaniami).
Od pierwszego dnia uzytkowania telefonu widoczne byly problemy z ekranem dotykowym. Ekran zwyczajnie chwilami zyje wlasnym zyciem. Wczesniej zdarzało się to codziennie ale dziś przeszlo samo siebie bo nekalo mnie jakieś 7 razy. Nie wiem co mam zrobic. Czy mam prawo do automatycznej wymiany telefonu na nowy lub zmiany na inny model w zwiazku z niezgodnoscia towaru z umowa? Nie znam sie na tym a boje sie bo wydalem na ten telefon wieksza sume pieniedzy. Prosze o odpowiedz co moge w takim wypadku zrobic.

#2 Borys

Użytkownik

Członkowie
12 postów

Napisano 07 kwiecień 2015 - 09:54

Możesz skorzystać z roszczenia z tytułu rękojmi (zobacz art. 560 i 561 kodeksu cywilnego) lub z udzielonej gwarancji (o ile oczywiście została ona udzilelona).

Pamiętaj jednak aby sprawdzić czy sprzedawca telefonu to ten sam podmiot, co operator telekomunikacyjny (zdarza się, że tak nie jest, co może utrudnić uzyskanie pełnej rekompensaty). Ustalisz to czytając jeszcze raz umowę

Jeśli sprzedawca i operator to te same podmioty sprawa jest prosta, jeśli natomiast jest inaczej (tzn. operator i sprzedawca to dwa różne podmioty), może pojawić sie problem związnay z oczekiwaniem na naprawę (wymianę) wraz z koniecznością ciągłego opłacania abonamantu. O praktycznej metodzie rozwiązania takiej kwestii przeczytasz w tym artykule:

http://www.kwasnik-k...tanie-z-uslugi/

Artykuł 566 kodeksu cywilnego nieco się zmienił w grudniu 2014, niemniej sens w/w artykułu pozostaje bez zmian.

powodzenia

Wróć do Prawo cywilne

Dodaj odpowiedź

Również z jednym lub większą ilością słów kluczowych: telefon, umowa, nie dziala

Moja Firma → Działalność gospodarcza → Nowe technologie. Duże dochody. Napisany przez Guest_Janbers , 14 sty 2020 nowe, technologie, biznes, umowa	0 odpowiedzi 154 wyświetleń	Guest_Janbers 14 sty 2020
Kadry → Zatrudnianie i zwalnianie → umowa na czas nieokreslony? Napisany przez Guest_ANNA , 31 paź 2019 umowa, czwarta umowa	1 odpowiedź 653 wyświetleń	Guest_M 31 paź 2019
Kadry → Zatrudnianie i zwalnianie → Umowa po u macierzyńskim Napisany przez misiek22, 15 paź 2019 umowa, macierzyński, praca	3 odpowiedzi 689 wyświetleń	ZosiaA 16 paź 2019
Kadry → Zatrudnianie i zwalnianie → Nowa umowa Napisany przez Guest_Aleksandra , 11 paź 2019 umowa	1 odpowiedź 714 wyświetleń	Guest_Gość 11 paź 2019
Kadry → ZUS i Płace → koniec umowy Napisany przez Guest_Aleksandra , 09 paź 2019 umowa	1 odpowiedź 581 wyświetleń	Guest_Gość 10 paź 2019