Szkolenie: Odpowiedzi na pisma i reklamacje

[Gość Grażyna Oblas]

Fundacja Szkolnictwa Dziennikarstwa zaprasza na szkolenie ‘Odpowiedzi na pisma i reklamacje’.

Wiele pism będących odpowiedzią na reklamacje , z którymi spotykamy się na co dzień – jest formułowanych tak, że często mamy poważne kłopoty z ich zrozumieniem. Czasem wystarczy skrócić zdania, uprościć słownictwo czy zastąpić trudne konstrukcje prostszymi, by tekst stał się zrozumiały dla większości odbiorców.

Szkolenie skierowane są do firm, urzędów i instytucji, które chcą doskonalić umiejętność komunikacji z odbiorcami zewnętrznymi, a także wewnątrz firmy. Szkolenie skierowane jest do pracowników firm, urzędów i instytucji, które chcą doskonalić umiejętność komunikacji z odbiorcami zewnętrznymi.

 

Termin: 10 czerwca 2015 roku

Miejsce: Warszawa

Cena: 750zł

Kontakt: Grażyna Oblas, tel. 502 825 492, email. fundacja@fsd.edu.pl