Skocz do zawartości


KARA UMOWNA ZA NIEDOTRZYMANIE TERMINU ZWROTU KARTY ABONENTA DLA CYFRY PLUS


1003 odpowiedzi w tym temacie

#1001 Guest_Przemek

Guest_Przemek
  • Goście

Napisano 13 sierpień 2019 - 13:30

Witam, również proszę o przesłanie wzoru pisma o anulowanie kary za nieterminowy zwrot routera do CP, przemek_61@wp.pl. Z góry dziękuje.



#1002 Guest_Kasia

Guest_Kasia
  • Goście

Napisano 05 wrzesień 2019 - 05:53

Witam prosiła bym o wzór pisma o anulowanie zapłaty za zwłokę zwrotu dekodera kasiastando16@interia.pl

#1003 Guest_KasiaD

Guest_KasiaD
  • Goście

Napisano 05 październik 2019 - 19:26

Witam serdecznie,

 

Proszę o wzór pisma do Cyfrowego Polsatu o anulowanie kary za nieterminowy zwrot routera (zestaw ODU-IDU) na adres kasiadylewskaa92@gmail.com

 

U mnie sytuacja wygląda tak, że umowa skończyła się 22.08.2019 roku. Pani w punkcie obsługi przy wypowiedzeniu umowy poinformowała mnie, że sprzęt należy odesłać koniecznie Pocztą Polską (ale o karze i 30 dniach nie wspomniała). Osobiście w punkcie nie mogłam zostawić. 

 

Sprzęt odesłałam na początku września, jednakże PP coś spartoliła i paczka wróciła z powrotem po około 2 tyg. do mnie. Nie przejmując się tym wysłałam jeszcze raz 25.09.2019r. w tym samym dniu jak zostało wystawione oficjalne pismo, że sprzęt powinien zostać zwrócony do 22.09.2019r. Jako, że zmieniłam miejsce zamieszkania, dzisiaj tj. 05.10.2019  dopiero odczytałam pismo o karze finansowej. Niestety na moje nieszczęście nie mam oryginalnego dokumentu wysyłki z początku września (bo i po co skoro nie wiedziałam o 30 dniach). 

 

Sytuacja jest niekomfortowa, bo kara w wysokości 700 zł ma się nijak do wartości sprzętu, tym bardziej do tego, że został dostarczony z lekkim opóźnieniem, tj. 04.10.2019r.

 

Bardzo proszę o pomoc w zaistniałej sytuacji.

Pozdrawiam.



#1004 Guest_Waldemar

Guest_Waldemar
  • Goście

Napisano 18 październik 2019 - 15:19

Witam

Poproszę również o wzór pisma do Cyfrowego Polsatu o anulowanie kary za nieterminowy zwrot modemu.

wmartek08@gmail.com

Z góry dziękuję





Dodaj odpowiedź



  


Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych