Witam
Mam pytanie co mam zrobić, jeżeli pracownik poczty nie doręczył przesyłki nierejestrowanej, a przesyłka leży na konkretnej poczccie ew w filii.( mam wglad w mnitoring śledzenia gdyż to była przesyłka zagraniczna) jednakże nierejestrowana przez PP. Zarówno pracownik poczty jak i webpomoc z PP twierdzi że przessyłka zaginęła i nic na to nie poradzą. gdzdzie kasjerka nawet nie była chętna do poszukania paczki o wym 50x50x40.
Skarga została złożona jednakże PP ma 3 mce na odpowiedz (przesyłka zagraniczna) i defacto przez ten czas faktycznie może zaginąć!!!!!.